Скачать Купить

Логирование

Информация обо всех процессах резервного копирования и всех других событиях автоматически сохраняются в лог, так что вы всегда можете быть в курсе текущего состояния программы.

Для включения логирования перейдите «Сервис»«Параметры программы».

Выберите «Служебные».

В блоке «Параметры логирования» установите флажок «Включить запись отладочной информации» и нажмите «Сохранить».

Для того чтобы после выполнения задачи открыть папку с файлами логов, перейдите «Сервис»«Параметры программы»«Служебные» и нажмите «Открыть папку логов в проводнике».

Также перейти в папку «logs» вы можете по следующему пути:
Для Windows 7/10, Windows server 2008/2012
C:\ProgramData\Effector Saver\logs

Для Windows XP, Windows server 2003
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Effector Saver\logs

Если файлы логов пусты, возможно необходимо перезапустить «Агент». После того как вы установили флаг «Включить запись отладочной информации», перейдите в «Параметры запуска», нажмите «Выгрузить агента», а потом снова «Запустить агента»«Сохранить».

Как правило, в службу поддержки необходимо прислать файл лога «Агента» — fagent.log.

Статьи и документация